8月18日,京東物流CEO王振輝發(fā)布全員信。他在信中提到,京東物流2012年完成注冊(cè),8年來堅(jiān)持“做長(zhǎng)期的事”“做平凡的事”“做共行的事”,讓京東物流能夠走到今天。為了更好地朝著全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)邁進(jìn),京東物流將進(jìn)行使命愿景、組織架構(gòu)和品牌形象三大升級(jí),以更年輕、更科技、更開放的形象開啟下一個(gè)征程。他在信中要求京東物流全員繼續(xù)努力,“只爭(zhēng)朝夕,看萬山紅遍!”
京東物流CEO王振輝與5位物流員工開啟新的品牌形象。
“我們?yōu)槭裁磿?huì)成為今天的我們?”王振輝在信中回答了這個(gè)問題,一是做長(zhǎng)期的事,長(zhǎng)期的事靠決心和堅(jiān)持;二是做平凡的事,做好平凡的事就是對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn),三是做共行的事,共行才能長(zhǎng)遠(yuǎn)?!? 過去8年,京東物流在全國布局了超過750個(gè)大型倉庫、約1800萬平米物流基礎(chǔ)設(shè)施,物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大陸地區(qū)100%的區(qū)縣,并深入到了廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村頭,將技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的當(dāng)日達(dá)服務(wù)做成了中國速度的重要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),京東物流從企業(yè)物流轉(zhuǎn)型為物流企業(yè),從服務(wù)“京東零售”到如今已服務(wù)數(shù)十萬商家與社會(huì)機(jī)構(gòu)。
開啟新的發(fā)展階段,京東物流將進(jìn)行使命愿景、組織架構(gòu)和品牌形象的三大升級(jí)。王振輝表示,京東物流的使命將升級(jí)為“技術(shù)驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”,愿景將升級(jí)為“成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”;組織架構(gòu)將升級(jí)為“夢(mèng)想787”:即全國7大區(qū)域、8個(gè)前臺(tái)和7個(gè)中后臺(tái);品牌形象將更新為“JDL”,其中JD即京東,是京東物流發(fā)展的根源和價(jià)值觀指引,L是Logistics(物流),也是Lead(引領(lǐng))、Link(鏈接)、Less(簡(jiǎn)捷)和Love(愛)。
“我們堅(jiān)信,為了客戶體驗(yàn)自建物流的決心讓我們走到今天,開放戰(zhàn)略、技術(shù)驅(qū)動(dòng)和全球化視角將讓我們走得更遠(yuǎn)?!蓖跽褫x表示,京東物流將在新的使命愿景指引下,以全新的品牌形象和更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略,與更多合作伙伴共同打造一體化供應(yīng)鏈服務(wù)和高品質(zhì)物流產(chǎn)品,提升客戶體驗(yàn)和行業(yè)效率。通過全場(chǎng)景的物流技術(shù)體系搭建和數(shù)字化賦能,加速產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下沉和產(chǎn)銷鏈接,為供應(yīng)鏈國家戰(zhàn)略和雙循環(huán)發(fā)展新格局貢獻(xiàn)力量,并積極探索中國物流走向世界之路,成為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)。
以下為全員信原文:
《只爭(zhēng)朝夕,看萬山紅遍——致京東物流兄弟的一封信》
親愛的兄弟們:
8年前,我們正式注冊(cè)了物流公司,京東物流擁有了自己的“出生證”。
過去8年,在消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下,物流成為整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,成為鏈接人與美好生活的基礎(chǔ)方式。京東物流有幸見證并參與創(chuàng)造了這個(gè)黃金時(shí)代。
過去8年,我們?cè)谌珖季至顺^750個(gè)大型倉庫、約1800萬平米物流基礎(chǔ)設(shè)施,存儲(chǔ)運(yùn)營超600萬個(gè)SKU的商品。
過去8年,我們共計(jì)運(yùn)送了超5000萬噸物資,相當(dāng)于搬運(yùn)了近4個(gè)西湖的水量,超過20萬兄弟們?yōu)閺V大客戶提供著有速度更有溫度的服務(wù)。
過去8年,我們的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大陸地區(qū)100%的區(qū)縣,并深入到了廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村頭,在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的當(dāng)日達(dá)服務(wù),已成為中國速度的重要標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁磿?huì)成為今天的我們?
做長(zhǎng)期的事。長(zhǎng)期的事靠決心和堅(jiān)持。從最早北京鳳凰嶺的倉庫開倉,到今天正在進(jìn)行的第三次倉網(wǎng)下沉,我們的基礎(chǔ)設(shè)施布局從銷地延展到產(chǎn)地,從倉庫到樞紐到營業(yè)部,為縮短產(chǎn)銷鏈接鋪路架橋。從2014年上?!皝喼抟惶?hào)”的運(yùn)營,到全球首個(gè)全流程無人倉、首個(gè)5G智能物流園區(qū)的落地,從給每個(gè)消費(fèi)者實(shí)時(shí)的送達(dá)承諾,到幫助小哥進(jìn)行配送路徑優(yōu)化,我們對(duì)技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)的專注和投入,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)和全流程效率。
做平凡的事。我們相信,做好平凡的事就是對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)。平凡是“上午下單下午收貨”,是每一次上門服務(wù),是“春節(jié)也送貨”,是敢于把高品質(zhì)服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)要求。平凡是疫情期間開通救援物資的義務(wù)運(yùn)輸通道,是保障醫(yī)療及生活必需品的供應(yīng),是運(yùn)送醫(yī)療救援隊(duì)行李、派發(fā)教輔資料,是緊急承建應(yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái),是進(jìn)駐河北高碑店農(nóng)副產(chǎn)品基地,確保北京市民的餐桌食材不斷檔。平凡是用一個(gè)個(gè)包裹傳遞“愛與信賴”。
做共行的事。共行才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。我們堅(jiān)定開放戰(zhàn)略,3年來京東物流從企業(yè)物流走向物流企業(yè),從服務(wù)“京東零售”到服務(wù)數(shù)十萬商家與社會(huì)機(jī)構(gòu),越來越多的客戶逐步把全部物流業(yè)務(wù)交給我們,很多還使用了我們的技術(shù)服務(wù),我們的合作模式案例還進(jìn)入了客戶的企業(yè)展覽館。讓一體化供應(yīng)鏈走向全社會(huì),服務(wù)更多消費(fèi)者和客戶的同時(shí),我們也收獲了更多志同道合的合作伙伴,以共生生態(tài)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,共同實(shí)現(xiàn)社會(huì)供應(yīng)鏈效率的提升。
我們?nèi)缤粋€(gè)青少年,蓬勃向上,京東物流會(huì)始終堅(jiān)持“客戶為先”的價(jià)值觀,不斷提升服務(wù)能力和水平,獲得更多客戶的信賴。為了更好地朝著全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)邁進(jìn),我們將做三個(gè)升級(jí):
使命愿景升級(jí)。京東物流的使命將升級(jí)為“技術(shù)驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”,愿景將升級(jí)為“成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”。我們堅(jiān)信,為了客戶體驗(yàn)自建物流的決心讓我們走到今天,開放戰(zhàn)略、技術(shù)驅(qū)動(dòng)和全球化視角將讓我們走得更遠(yuǎn)。
組織架構(gòu)升級(jí)。京東物流的組織架構(gòu)將升級(jí)為“夢(mèng)想787”:即全國7大區(qū)域、8個(gè)前臺(tái)和7個(gè)中后臺(tái)?!?87”是波音首架超遠(yuǎn)程客機(jī)的代號(hào),代表著革命性的技術(shù)改進(jìn)和環(huán)球夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),也將代表我們以更堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ),以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高質(zhì)增長(zhǎng)。
品牌形象升級(jí)。京東物流的品牌形象將以更年輕、更科技、更開放的形式與大家見面。JDL中的JD即京東,是京東物流發(fā)展的根源和價(jià)值觀指引,L是Logistics(物流),也是Lead(引領(lǐng))、Link(鏈接)、Less(簡(jiǎn)捷)和Love(愛)。用更簡(jiǎn)捷的產(chǎn)品、更前沿的技術(shù),實(shí)現(xiàn)更廣泛的鏈接、提供更溫暖的服務(wù),是我們持續(xù)的追求。
8年已過,更好的8年正在路上。
下一個(gè)8年,京東物流將在新的使命愿景指引下,以全新的品牌形象和更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略,與更多合作伙伴共同打造一體化供應(yīng)鏈服務(wù)和高品質(zhì)物流產(chǎn)品,提升客戶體驗(yàn)和行業(yè)效率。通過全場(chǎng)景的物流技術(shù)體系搭建和數(shù)字化賦能,加速產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下沉和產(chǎn)銷鏈接,為供應(yīng)鏈國家戰(zhàn)略和雙循環(huán)發(fā)展新格局貢獻(xiàn)力量,并積極探索中國物流走向世界之路,成為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)!
更好的8年,我們擁抱創(chuàng)變,積微成著,給客戶帶來更大價(jià)值,為消費(fèi)者帶來溫度。
更好的8年,我們心懷夢(mèng)想,成己達(dá)人,京東物流一定會(huì)成為每位兄弟的驕傲,點(diǎn)亮激情創(chuàng)造奇跡。
更好的8年,讓我們一起,只爭(zhēng)朝夕,看萬山紅遍!
2024-06-05
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