深圳品牌VI設(shè)計(jì)分享:幾個(gè)新披薩和一個(gè)新Logo能吸引你回到一個(gè)你不再光顧的餐廳嗎?正在遭受顧客流失的必勝客餐廳,最近希望通過(guò)這種方式贏回顧客的好感。根據(jù)US 《商業(yè)周刊》,必勝客正在通過(guò)添加香蕉胡椒片、Sriracha、咖喱粉等異國(guó)配料來(lái)改善披薩。此外,還為客戶提供定制的餡料、蛋糕底、醬料等調(diào)味料。經(jīng)過(guò)一年半的研發(fā),這些新的必勝客產(chǎn)品將于11月19日出現(xiàn)在菜單上。必勝客為此準(zhǔn)備了18個(gè)月。
除了新的菜單,還有一個(gè)新的品牌標(biāo)志和一個(gè)全新的口號(hào)“現(xiàn)在的味道”。新的標(biāo)志看起來(lái)像一個(gè)番茄醬比薩餅面團(tuán)。新Logo采用紅色圓形背景,白色字符,不再那么單調(diào):熟悉的屋頂圖案從過(guò)去典型的立體風(fēng)格變成了平面的一維圖案,顏色也從紅色變成了白色。屋頂沒(méi)有消失,口號(hào)也不會(huì)變,以免讓美國(guó)6500多家店都貼過(guò)的舊招牌顯得過(guò)時(shí)。“這個(gè)屋頂給我們帶來(lái)了很多,但現(xiàn)在我們需要裝飾屋頂。”賈里德飲用水說(shuō)。
品牌設(shè)計(jì)公司DeutschLA負(fù)責(zé)調(diào)整必勝客的新品牌形象。今年7月,它取代麥克加里鮑文成為必勝客的廣告合作伙伴。幾年前,Deutsch LA成功更名為Taco Bell,這是必勝客母公司百勝旗下的另一個(gè)品牌。經(jīng)過(guò)改造,到今年第三季度,塔可鐘已經(jīng)成為百勝的主力引擎!其店鋪數(shù)量在2014年增長(zhǎng)了3%?,F(xiàn)在,必勝客希望通過(guò)更具創(chuàng)意和可定制的披薩以及更現(xiàn)代和藝術(shù)的標(biāo)志(如塔可鐘)來(lái)拯救自己。這家有56年歷史的比薩餅店的同店銷售額連續(xù)八個(gè)季度下降,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多米諾和約翰爸爸的銷售額都在快速增長(zhǎng)。
為了重振市場(chǎng),必勝客推出了一系列調(diào)整措施。更換新菜單和啟用新品牌徽標(biāo)是亮點(diǎn)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,必勝客做了很多努力,包括試圖推出新的菜單,如布萊克謝爾頓代言的瘋狂奶酪披薩、三重奶酪披薩和烤肉醬披薩;與巧克力品牌好時(shí)合作開(kāi)發(fā)8寸餅干;還為所有必勝客餐廳增加新設(shè)備;今年春天更新了網(wǎng)站和手機(jī)訂購(gòu)應(yīng)用。然而,這些措施收效甚微。
在必勝客7月份的收益電話會(huì)議上,百勝!首席執(zhí)行官大衛(wèi)諾瓦克(David Novak)表示不滿:“我們對(duì)第二季度的業(yè)績(jī)感到失望,尤其是美國(guó)業(yè)務(wù),表現(xiàn)非常糟糕?!钡粶?zhǔn)備放棄?!斑@些年來(lái),我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,對(duì)手不斷。但我可以向你保證,演出會(huì)恢復(fù)的?!贝笮l(wèi)諾瓦克告訴投資者,必勝客未來(lái)將會(huì)有更大的變化。他透露,必勝客第四季度將在美國(guó)采取各種重大措施增加銷售額,包括發(fā)布“00后”廣告和加強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷。到目前為止,必勝客仍然是美國(guó)最大的比薩餅連鎖店,有7800多家餐館和新開(kāi)的商店。然而,它的優(yōu)勢(shì)正在減弱。研究公司Technomic的執(zhí)行副總裁達(dá)倫特里斯坦諾(Darren Tristano)認(rèn)為,大約翰(GreatJohn)、多米諾(Domino)和小凱撒(Little Caesar)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在瓜分必勝客(Pizza Hut)在美國(guó)的業(yè)務(wù),而快速、休閑和定制披薩等新概念將“竊取”部分市場(chǎng)份額。自1990年以來(lái),必勝客一直被視為中國(guó)市場(chǎng)上的高檔休閑餐廳。必勝客在中國(guó)有1134家門店,其中只有215家是外賣店。美國(guó)市場(chǎng)的情況完全不同,必勝客只有14%的業(yè)務(wù)是餐飲。
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